Prendre rendez-vous avec le Consulat de Milan

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Il peut arriver que la page du logiciel de prise de RDV en ligne s’affiche en anglais (et non en français). En général cela est dû au fait que le navigateur de l’ordinateur que vous utilisez est configuré par défaut en langue anglaise.

La prise de rendez-vous se fait en ligne, et concerne uniquement les 3 démarches suivantes :

- Demande de passeport
- Demande de carte nationale d’identité
- Demande d’inscription au registre des Français établis hors de France – uniquement si vous ne disposez pas de connexion internet (cette démarche se fait désormais en ligne sur instructions des Services du Premier Ministre : détails ici)
PNGA noter :
UN HORAIRE DE RENDEZ-VOUS N’EST VALABLE QUE POUR UNE DÉMARCHE. Donc, par exemple : si vous avez hélas été victime du vol votre passeport et voulez le renouveler, il convient de prendre deux rendez-vous à deux plages horaires successives.
Pour la déclaration de perte : 9h et pour le renouvellement du passeport : 9h25.
Pour prendre le 2ème rendez-vous au même nom, rajouter une lettre à la fin de votre nom de famille (exemple : DUPONT-B).
Idem pour toute 3ème ou 4ème démarche, DUPONT-C, D, etc.
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Tous les autres services proposés par le consulat général, autres que passeport, carte d’identité et inscription, sont accessibles sans rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 12h (notamment les remises de carte d’identité et, ou, de passeport).

Un rendez-vous dure au maximum vingt-cinq minutes.

Veuillez respecter l’horaire qui vous est donné. A défaut de ponctualité, le rendez-vous est annulé.

Veuillez imprimer votre récépissé de prise de rendez-vous (imprimable en fin de processus, ou noter le n° de votre rendez-vous) il vous sera demandé à l’accueil du consulat général.

1- LA PRISE DE RENDEZ-VOUS :

• est personnelle :
La personne attendue est celle au nom de laquelle le rendez-vous a été pris (pour prendre rendez-vous pour vos enfants, saisir la demande à leur propre nom).

• est individuelle et limitée à une seule démarche :
Un seul rendez-vous = une seule démarche pour une seule personne.

• doit être préparée :
Les conditions de chaque démarche étant différentes, pour éviter des déplacements inutiles, il est nécessaire de vérifier dans la rubrique relative à chaque formalité
tous les documents nécessaires à présenter au consulat général pour chaque demande.
A la fin de la procédure de prise de rendez-vous en ligne, il vous est proposé d’imprimer la confirmation de la demande de RDV.
L’impression de ce document n’est pas indispensable.
Vous recevrez par ailleurs un courrier électronique de confirmation du rendez-vous.
Il suffit de noter le numéro de RDV.
En cas de perte du numéro vous pourrez être reçu-e sur simple présentation d’une pièce d’identité.

2- PIÈCES À FOURNIR ET PRINCIPES EN VIGUEUR SELON LES DÉMARCHES :

Demande de passeport Documents nécessaires
Demande de carte nationale d’identité Documents nécessaires
Demande d‘inscription au registre des Français établis hors de France Documents nécessaires

3- SAISIR VOTRE DEMANDE DE RENDEZ-VOUS :

Mode d’emploi :

Cliquez sur ’Rendez vous’
Cliquez sur ’Prendre un rendez vous’
Cochez la case ’J’accepte les conditions générales’ et cliquez sur suivant
Choisissez le jour sur le calendrier
Choisissez le créneau horaire en cliquant sur le crayon correspondant et cliquez sur suivant
Complétez la fiche de renseignements (en cas de cas de difficultés consultez l’article En cas de difficultés pour prendre rendez-vous) et cliquez sur Valider
Cliquez sur imprimer
Imprimez le récépissé ou notez le numéro de rendez-vous.

Demander un passeport Prendre rendez-vous
Demander une carte nationale d’identité Prendre rendez-vous
S’inscrire au Consulat général de France à Milan

Formalité possible par courrier postal
Prendre rendez-vous

En cas de difficultés techniques à prendre rendez-vous  : cliquez ici

4- VOUS SOUHAITEZ MODIFIER OU ANNULER UN RENDEZ-VOUS- : cliquez ici et aller dans l’option ’revoir son rendez-vous’

5- TARIFS DES DEMARCHES ADMINISTRATIVES :

- Demande de passeport pour majeur :
96 euros, une photo d’identité à fournir (aux normes françaises)|

- Demande de passeport pour mineur de plus de 15 ans :
52 euros, une photo d’identité à fournir (aux normes françaises)|

- Demande de passeport pour mineur de moins de 15 ans :
27 euros, une photo d’identité à fournir (aux normes françaises) |

- Demande de carte nationale d’identité :
Gratuité.
Hormis en cas de non présentation de la carte nationale d’identité précédente en vue de son renouvellement : 25 euros
Dans tous les cas, deux photos d’identité à fournir (aux normes françaises) |

- Demande d‘inscription au registre des Français établis hors de France :
Gratuité, une photo d’identité à fournir (aux normes françaises) |

- Remise du passeport auprès d’une agence consulaire
8 euros (versés par le demandeur au consul honoraire)

*Traitement des données personnelles
Les demandes de rendez-vous par voie électronique sont personnelles. Elles entraînent l’enregistrement dans une base de données informatique nécessaire à la gestion du calendrier et au traitement du dossier relatif à la formalité que vous souhaitez effectuer. Cette base de données répond aux obligations prévues par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Lien vers la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
ici.

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Problème lié à la configuration de votre ordinateur

Pour utiliser au mieux cette procédure, il est recommandé de disposer de la configuration suivante :

- Internet Explorer (Windows), version 6.0 et supérieures avec le service pack 2
ou Firefox, version 1.0 et supérieures
ou Mozilla, version 1.7.8 et supérieures
http://www.mozilla-europe.org/fr/
- vous devez également disposer de la version 5 ou supérieures d’Adobe Acrobat Reader pour pouvoir imprimer le récépissé
de votre prise de rendez-vous. Pour télécharger Adobe Acrobat Reader veuillez s’il vous plait consulter le lien suivant.
http://www.adobe.com/fr/products/reader.html

- il est indispensable enfin d’autoriser l’ouverture des pop-up (paramètre de votre navigateur).

Problème lié au remplissage du formulaire de demande de rendez-vous

Pour prendre plusieurs rendez-vous pour vous-même, vous devrez utiliser votre nom de famille suivi d’une lettre différente à chaque demande de rendez-vous, par exemple
1er rdv Dupont-A,
2eme rdv Dupont-B ect…

Si vous ne disposez pas d’un numéro de passeport, de CNIS ou de NUMIC, ou si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez cocher la case “NUMIC” puis saisir votre date de naissance sous le format jjmmaaa( exemple : 01021980)

Vous n’avez pas besoin d’imprimer vos rendez-vous mais veuillez noter leurs numéros de référence

Si vous ne parvenez pas du tout à prendre un RDV en ligne, il reste la possibilité de demander un RDV : Contacter le Consulat Général de France à Milan

Dernière modification : 03/02/2017

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